
Si comincia con una discussione.
Il primo incontro non è una presentazione. Smontiamo il brief, cerchiamo l'assunto che nessuno mette più in discussione e ci accordiamo su cosa dovrebbe essere vero perché valga la pena costruirlo. Metà di ciò con cui un cliente arriva sopravvive a quella conversazione — e la metà che sopravvive vale i soldi.



